La fidélité des commerces de quartier

Donnez-leur envie de revenir.

Illustration du parcours, points simulés. La mise en page dépend du Wallet. Dans cet exemple, un tap puis l’ouverture du lien font passer la carte Le café Tampo de 4 à 5 visites. Un café offert au palier 5. Prochaine récompense : Un goûter offert à 10 visites, encore 5 visites.

Votre carte de fidélité, dans leur téléphone.
Un tap, un lien à ouvrir. Et chaque visite compte.

Les bonnes adresses
méritent qu’on revienne.
Cafés ✳︎Boutiques ✳︎Salons ✳︎Restaurants ✳︎Et votre commerce.
01 / Le rituel, réinventé

Aussi simple qu’un bonjour.
Avec un petit quelque chose en plus.

TampGagner un pointAPPROCHEZ VOTRE TÉLÉPHONE
Ici commence l’habitude ↗︎
01

Un tap au comptoir.

Votre client approche son téléphone de la plaquette et ouvre le lien. Le geste devient un réflexe.

UN PETIT PAS DE PLUS
✳︎ ✳︎ ✳︎ ✳︎ ○
Bien joué, un point ajouté.À très bientôt, on vous garde une place.
02

Une visite qui compte.

Le point s’ajoute, la progression se voit. Sa carte de fidélité le suit dans son téléphone.

LES HABITUDES ONT DU BONLe prochain,
c’est pour nous.
Une attention qui fait revenir.
03

Le plaisir de revenir.

Un café, un soin, une petite surprise… Vous choisissez ce qui fera sourire vos habitués.

02 / Votre commerce. Vos liens.

Faites d’une visite
une habitude.

Vous avez déjà le savoir-faire et l’accueil. Ajoutez une bonne raison de repasser : un programme de fidélité à votre nom, avec les récompenses que vous choisissez.

Créer mon espace commerçant
↗︎

Votre identité, au premier plan.

Votre commerce, votre récompense, votre façon de dire merci. La carte porte d’abord votre nom.

◎

Le téléphone suffit.

Pas d’application à faire télécharger au client. Pas de carte papier à chercher au fond d’un sac.

✳︎

Vous fixez les petites attentions.

Le nombre de visites, la récompense et le rythme : un programme qui s’accorde à votre commerce.

✳︎La technologie se fait discrète.
La relation reste bien réelle.
03 / À vous de toucher

Un petit geste.
Essayez, pour voir.

Trois commerces imaginaires. Une vraie carte à garder dans votre téléphone. Choisissez votre adresse et essayez le parcours Apple Wallet.

Commerces et récompenses fictifs · Aucun achat.
La carte démarre à zéro visite. Sur iPhone, continuez dans Apple Wallet.

01 / 03
Café de la Place · Démo. Votre pause habituelle.

Un espresso, un bonjour. Et l’envie de revenir.

Sur iPhone, confirmez simplement l’ajout à Wallet.
04 / Questions fréquentes

Vos questions.
Nos réponses.

Le téléphone, les points, les récompenses :
tout comprendre avant le premier tap.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils rejoignent votre programme depuis une page web et peuvent conserver leur carte dans Apple Wallet. Leur téléphone suffit pour retrouver leurs points.

Que se passe-t-il quand on touche la plaquette ?

Le téléphone détecte le tag NFC. Le client ouvre le lien proposé : la page de votre commerce affiche le point ajouté et sa progression. Une seconde plaquette permet d’utiliser la récompense une fois le seuil atteint.

Et pour les clients Android ?

L’intégration Google Wallet est prévue dans une prochaine étape. La première version cible Apple Wallet sur iPhone : nous préférons vous annoncer clairement ce qui arrive ensuite.

Est-ce adapté à mon commerce ?

Café, salon, boutique ou restaurant : vous choisissez le nombre de visites et l’attention à offrir. La première version prévoit aussi un délai entre les gains et un plafond quotidien configurables.

Puis-je déjà équiper mon comptoir ?

L’inscription commerçant est ouverte : créez votre espace et publiez votre programme. Une fois en ligne, vous pouvez demander l’installation de vos plaquettes NFC depuis votre tableau de bord ; l’équipe Tampo vous contacte pour convenir du rendez-vous.

Moins de friction. Plus de petites attentions.

Les bons commerces font
les beaux quotidiens.

Faites place à vos habitués